ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ САЙТА AVTOHELP78.RU

Дата вступления в силу: 20 февраля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://avtohelp78.ru (далее — Сайт) и требования к обеспечению их безопасности.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлениями Правительства РФ и нормативными актами Роскомнадзора .

1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу .

2.2. В зависимости от функциональных возможностей Сайта, используемых Пользователем, Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Telegram ID;
  • Данные о местоположении (с согласия Пользователя);
  • Данные о заказах и откликах;
  • Фотографии (при загрузке в фотоотчет);
  • Данные о рейтинге и отзывах.

2.3. Также Сайт автоматически собирает следующие технические данные:

  • IP-адрес;
  • Тип браузера и устройства;
  • Дата и время посещения;
  • Адреса запрашиваемых страниц;
  • Данные файлов cookie .

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

№ Цель обработки Перечень данных Правовое основание
1 Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте Имя, телефон, Telegram ID Исполнение договора (Пользовательского соглашения)
2 Размещение заявок и откликов на них Имя, телефон, данные заказа Исполнение договора
3 Связь с Пользователем по вопросам заказов Телефон, email, Telegram ID Законный интерес
4 Направление уведомлений о статусе заказов Telegram ID Исполнение договора
5 Формирование рейтинга и отзывов Имя, данные о выполненных заказах Законный интерес
6 Направление рекламных материалов Email, Telegram ID Отдельное согласие Пользователя
7 Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества Технические данные, IP-адрес Законный интерес
8 Улучшение качества работы Сайта Данные cookie, технические данные Законный интерес

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Пользовательское соглашение, заключаемое с Пользователем;
  • Согласие Пользователя на обработку персональных данных;
  • Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
  • Иные федеральные законы и нормативные правовые акты.

4.2. Обработка персональных данных без согласия Пользователя допускается в случаях, предусмотренных п. 2-11 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (например, для исполнения договора, исполнения требований законодательства) .

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий .

5.3. Сроки обработки и хранения:

  • Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора с Пользователем;
  • После прекращения договора данные хранятся в течение 3 (трех) лет в соответствии с требованиями законодательства о хранении данных операторами распространения информации ;
  • По истечении указанных сроков данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

5.4. Передача персональных данных третьим лицам:

  • Передача данных третьим лицам осуществляется только с согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством;
  • Исполнители, откликнувшиеся на заказ, получают контактные данные Заказчика (имя и телефон) исключительно для выполнения заказа ;
  • Оператор вправе передавать данные правоохранительным органам в случаях, установленных законодательством РФ.

5.5. Трансграничная передача: Хранение данных осуществляется на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется .

6. Права Пользователей

6.1. Пользователь имеет право:

  • Получать информацию об обработке его персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

6.2. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления на адрес электронной почты support@avtohelp78.ru .

7. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

7.1. Оператор реализует следующие меры по защите персональных данных:

  • Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • Применение правовых, организационных и технических мер обеспечения безопасности;
  • Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных;
  • Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
  • Ознакомление работников Оператора с положениями законодательства о персональных данных .

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте.

8.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

9. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Ушаков Даниил Костосович

ИНН 782619614497
ОГРНИП 319784700056350
Дата регистрации 19 февраля 2019 г.
Основной вид деятельности 45.20 Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
Регион регистрации г. Санкт-Петербург
Email для связи support@avtohelp78.ru
Категория субъекта МСП Микропредприятие