Пользовательское соглашение (Оферта)
Заголовок: ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА AVTOHELP78.RU
Дата вступления в силу: 20 февраля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта https://avtohelp78.ru (далее — «Администрация», «Оператор», «Мы») и любым лицом, использующим Сайт (далее — «Пользователь», «Вы»).
1.2. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме, включая:
- просмотр размещенных на Сайте материалов;
- регистрацию и/или авторизацию на Сайте;
- размещение заказов или откликов на них, создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации .
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Совершая действия по регистрации на Сайте, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме и принимаете их без каких-либо изъятий и ограничений .
2. Статус Сайта и термины
2.1. Сайт https://avtohelp78.ru представляет собой электронную платформу (биржу заказов), предназначенную для размещения заявок на услуги автомобильной помощи и откликов на них специалистами.
2.2. В рамках Сайта используются следующие термины:
- «Заказчик» — Пользователь, размещающий заявку на получение услуги.
- «Исполнитель» — Пользователь, откликающийся на заявку и принимающий ее к исполнению.
- «Заявка» — информация, размещаемая Заказчиком, содержащая описание необходимой услуги, местоположение, желаемое время и другие существенные условия.
- «Тариф» — условия размещения заявки, определяющие порядок взаимодействия сторон [см. Приложение 1].
3. Регистрация и учетная запись
3.1. Использование функциональных возможностей Сайта, включая размещение заявок и откликов, допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте .
3.2. Регистрация осуществляется через Telegram-бота @avtohelp78_bot. При регистрации Пользователь предоставляет следующие данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (при наличии), Telegram ID.
3.3. Выбранные Пользователем логин и пароль (или авторизация через Telegram) являются необходимой и достаточной информацией для доступа на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои учетные данные третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность .
3.4. При регистрации Пользователь дает отдельное согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных .
4. Права и обязанности сторон
4.1. Администрация обязуется:
- Обеспечить функционирование Сайта в соответствии с его функциональными возможностями;
- Принимать разумные меры для обеспечения безопасности данных Пользователей;
- Своевременно информировать Пользователей об изменениях в Соглашении.
4.2. Администрация вправе:
- Изменять условия настоящего Соглашения без специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ;
- Ограничивать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
- Удалять контент, размещенный Пользователем, если он нарушает законодательство РФ.
4.3. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сайта;
- Не размещать заявки, содержащие недостоверные сведения;
- Не использовать Сайт для распространения спама, вредоносного ПО, противоправной информации;
- Соблюдать права третьих лиц.
4.4. Пользователь вправе:
- Размещать заявки в соответствии с выбранным тарифом;
- Откликаться на заявки других Пользователей;
- Получать информацию об откликах на свои заявки;
- Оставлять отзывы о работе Исполнителей.
5. Тарифы и финансовые условия
5.1. Размещение заявок на Сайте осуществляется в рамках одного из трех тарифов, подробное описание которых содержится в Приложении 1 к настоящему Соглашению.
5.2. Тариф «Рука помощи» (бесплатный):
- Заявка размещается без взимания ставки с Исполнителя;
- Исполнители откликаются на добровольной основе;
- Администрация не гарантирует наличие откликов.
5.3. Тариф «Ваша цена»:
- Заказчик самостоятельно указывает сумму, которую готов заплатить Исполнителю;
- Указанная сумма является ставкой, которую Исполнитель получает за выполнение заказа;
- Администрация не взимает дополнительных комиссий.
5.4. Тариф «Цена мастера»:
- Стоимость заказа определяется Исполнителем и согласовывается с Заказчиком;
- Минимальная стоимость заказа — 4 000 (Четыре тысячи) рублей;
- Администрация не участвует в финансовых расчетах между Заказчиком и Исполнителем.
5.5. Администрация не является стороной договора между Заказчиком и Исполнителем и не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств сторонами.
5.6. Все расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся непосредственно между ними без участия Администрации.
6. Ответственность и разрешение споров
6.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует, что Сайт будет работать без перебоев и ошибок .
6.2. Администрация не несет ответственности за:
- Действия Пользователей, включая неисполнение обязательств;
- Содержание заявок и откликов;
- Убытки, возникшие в результате использования Сайта.
6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта.
6.4. Все споры разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации.
7. Прочие условия
7.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке. Продолжение использования Сайта после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией .
7.2. Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
8. Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Ушаков Даниил Костосович
| ИНН | 782619614497 |
|---|---|
| ОГРНИП | 319784700056350 |
| Дата регистрации | 19 февраля 2019 г. |
| Основной вид деятельности | 45.20 Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств |
| Регион регистрации | г. Санкт-Петербург |
| Email для связи | support@avtohelp78.ru |
| Категория субъекта МСП | Микропредприятие |